เกี่ยวกับเรา > บริการของเรา

I. บริการก่อนการขาย
การให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพและการปรับแต่งโซลูชัน
1. ทีมขายของเราประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านยานพาหนะหนักที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถให้คำแนะนำการเลือกยานพาหนะมืออาชีพตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า (เช่นความสามารถในการโหลดสภาพถนนประเภทการขนส่ง ฯลฯ )
2. เราปรับแต่งโซลูชั่นการขนส่งสำหรับลูกค้ารวมถึงการกำหนดค่ายานพาหนะการเลือกอุปกรณ์เสริมการจัดเรียงโลจิสติกส์ ฯลฯ
3. การสาธิตผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนทางเทคนิค
จัดทำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์โดยละเอียดข้อกำหนดทางเทคนิคและวิดีโอยานพาหนะจริงเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ของเราอย่างเต็มที่
จัดทัวร์โรงงานออนไลน์หรือออฟไลน์เพื่อแสดงกระบวนการผลิตระบบควบคุมคุณภาพและความสามารถของอุปกรณ์
4. ใบเสนอราคาและการสนับสนุนสัญญา
ให้ใบเสนอราคาที่โปร่งใสและมีรายละเอียดรวมถึงราคายานพาหนะการขนส่งสินค้าภาษีและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ช่วยเหลือลูกค้าในการร่างและทบทวนสัญญาเพื่อให้แน่ใจว่าเงื่อนไขที่ชัดเจนและเป็นธรรมซึ่งเป็นไปตามกฎระเบียบทางการค้าระหว่างประเทศ

ii. บริการขาย
1. การอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อและการผลิต
หลังจากทำการสั่งซื้อเราจะให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าการผลิตพร้อมกับภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการผลิตยานพาหนะเสมอ
สำหรับยานพาหนะที่กำหนดเองเราจะรักษาการสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกรายละเอียดตรงตามข้อกำหนดของพวกเขา
2. การสนับสนุนโลจิสติกส์และศุลกากร
เสนอตัวเลือกโลจิสติกส์ที่หลากหลาย (ทะเลที่ดินอากาศ) และแนะนำโซลูชันที่ดีที่สุดตามความต้องการของลูกค้า
ช่วยเหลือลูกค้าในการจัดการขั้นตอนการกวาดล้างศุลกากรเพื่อการส่งออกเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งสินค้าที่ราบรื่น
ให้บริการติดตามโลจิสติกส์แบบครบวงจรช่วยให้ลูกค้าสามารถอัปเดตสถานะการขนส่งของสินค้าได้
3. การสนับสนุนการชำระเงินและการจัดหาเงินทุน
สนับสนุนวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย (เช่น T/T, เลตเตอร์ออฟเครดิต, การชำระเงินแบบผ่อนชำระ ฯลฯ ) เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

iii. บริการหลังการขาย
1. การฝึกอบรมด้านเทคนิคและคำแนะนำในการดำเนินงาน
จัดเตรียมคู่มือการใช้งานโดยละเอียดและวิดีโอการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจวิธีการใช้งานยานพาหนะได้อย่างรวดเร็ว
จัดฝึกอบรมในสถานที่กับบุคลากรด้านเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ประกอบการมีความเชี่ยวชาญในการปฏิบัติงานของยานพาหนะ
2. การรับประกันและบริการบำรุงรักษา
สร้างเครือข่ายบริการหลังการขายทั่วโลกเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้ทันเวลา
ให้บริการการวินิจฉัยระยะไกลเพื่อแก้ไขปัญหาความผิดปกติของยานพาหนะอย่างรวดเร็ว
3. การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่และการจัดการสินค้าคงคลัง
จัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของยานพาหนะในระยะยาว สร้างระบบการจัดการสินค้าคงคลังอะไหล่ตามความต้องการของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ที่เหมาะสมและเพียงพอ
4. ความคิดเห็นของลูกค้าและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ติดตามลูกค้าเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจการใช้ยานพาหนะและรวบรวมข้อเสนอแนะ